Capítulo 01: O problema
Sexta-feira, 21:00
Sobrou um moletom. Ele está à venda em quatro lugares.
Shopee, Mercado Livre, TikTok Shop e Amazon. Cada canal guarda o próprio número de estoque, separado dos outros — e os quatro dizem a mesma coisa: tem 1.
21:14
A Shopee vende a última.
A peça sai do depósito. Mas a venda aconteceu dentro da Shopee, e só a Shopee ficou sabendo. Mercado Livre, TikTok Shop e Amazon continuam oferecendo o moletom.
21:31
Dezessete minutos depois, o Mercado Livre vende a mesma peça.
Para o comprador, o anúncio dizia que havia estoque — e ele pagou. Agora existe uma venda de um produto que não está mais no depósito.
Sábado, 08:05
A conta chega de manhã.
Alguém abre o painel, encontra um pedido sem peça e começa o trabalho que ninguém quer fazer. E dois anúncios continuam oferecendo o moletom que acabou.
Capítulo 02: Por que acontece
Por que acontece
Não foi descuido. Foi o intervalo.
Cada canal só conhece as próprias vendas — ninguém conta nada para os outros. Entre a venda num lugar e alguém corrigir os demais existe um intervalo, e a próxima venda não espera por ele. Quanto mais canais, mais intervalos.
Capítulo 03: Como o Astroz resolve
Passo 1 · Conectar
Agora, a mesma noite com o Astroz no meio.
Você conecta cada loja ao Astroz com a autorização do próprio canal. A partir daí, anúncios e vendas dos quatro canais chegam a um lugar só, sozinhos — sem planilha e sem digitar pedido.
Passo 2 · Vincular
Cada anúncio ligado ao produto certo.
O Astroz liga anúncio e produto pelo SKU, o código que você já usa. Quando o SKU não bate, você escolhe o produto à mão, uma vez. Anúncio sem vínculo nunca é alterado.
21:14:02 · Passo 3 · A venda chega
A Shopee vende a última. O pedido entra no Astroz.
Com itens e comprador, sem ninguém digitar nada. Na mesma hora, o Astroz refaz a conta do moletom: não sobrou nenhum para vender.
21:14:06 · Passo 4 · O saldo sai
Segundos depois, o zero chega aos outros três.
O Astroz manda o saldo novo para Mercado Livre, TikTok Shop e Amazon. Só a quantidade muda: preço, título e fotos continuam como estão no canal.
21:31
O segundo comprador encontra “esgotado”.
Nenhuma venda para cancelar, nenhum pedido de desculpas, nenhuma marca na reputação. E ninguém precisou estar acordado às 21:14.
Por trás do número
O anúncio mostra o que ainda pode ser vendido.
Não o que está na prateleira. O Astroz desconta as peças de vendas em aberto em qualquer canal — pagas e ainda não despachadas — e o estoque de segurança que você escolher.
Quando o saldo sai
Toda mudança de estoque vira envio.
Venda, cancelamento, ajuste de estoque, mercadoria nova: o Astroz refaz a conta e envia na hora. Chegaram 10 peças? Os quatro anúncios sobem juntos.
E de tempos em tempos
O Astroz confere se o canal obedeceu.
Ele relê o número de cada anúncio. Se alguém mudou direto no canal, ou o canal não aplicou o envio, o saldo certo vai de novo. Se o canal insistir em não aplicar, o anúncio é marcado para você olhar.
Capítulo 04: As travas
Trava 1 · Prévia
Vem desligado. Você liga depois de ver os números.
O saldo automático é ligado loja por loja. Antes, a tela mostra anúncio por anúncio o número que o canal passaria a exibir. Nada sai antes de você conferir.
Trava 2 · Estoque de segurança
Uma reserva para o intervalo que sobra.
Entre a venda acontecer no canal e chegar ao Astroz passa um tempo, que depende do canal. As unidades de segurança ficam fora dos anúncios para cobrir esse momento.
Trava 3 · Disjuntor
Um disjuntor contra o número errado.
Se um envio fosse zerar muitos anúncios de uma vez — um estoque apagado por engano, por exemplo —, ele não sai sozinho. Fica parado, avisa e só segue quando alguém confere a prévia ou corrige o estoque.
Trava 4 · Só o saldo
Só a quantidade. E só o estoque que é seu.
Preço, título, fotos e descrição continuam como estão no canal. Estoque guardado no armazém do canal — Full do Mercado Livre, armazém da Shopee — é controlado por ele: esses anúncios ficam de fora, com o motivo na tela.